关于考试的说明
关于考试的说明：
1、 考试的题型是单选题（60分）、多选题（20分）和案例分析题（20分）。
2、 内容有四部分组成：组织行为学与组织文化（1-3）、人力资源管理（4-12）、劳动力市场（13-15）和劳动保障与人事政策法规（16-22）章。
3、 学习的方法和技巧：按照大纲要求从掌握、熟悉和了解三个层次上进行学习，掌握书中的重点和难点，具备处理人力资源管理实际问题的能力，勤学多练。
领导理论
第一讲 领导行为学基础
考试要求：
通过本讲的系统学习，考生能够理解和掌握与领导有关的一些概念和知识，掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能，以及作为组织核心的领导者如何决策等问题。
考试要点：
一、 领导理论
1. 领导的含义
2. 有关领导的几个经典研究
3. 掌握有关领导学研究的传统理论
4. 掌握现代领导理论的观点
二、 领导风格与技能
1、掌握领导角色、领导风格和技能等在组织中的运用
2、掌握有关领导风格研究的思路和内容
3、掌握领导者的技能以及如何发展这些技能
三、 领导决策
1、掌握决策对领导的意义
2、掌握西蒙和明茨伯格有关决策过程阶段的划分
3、掌握有关领导行为决策的模型（经济理性模型、有限理性模型、社会模型）
4、掌握领导者的决策风格
5. 掌握指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现
6. 掌握团体决策的概念与意义
7. 掌握团体决策中出现的团体思维和团体极化现象的原因和克服方法
8. 掌握团体决策的技术（头脑风暴法、德尔菲法、具名团体技术、阶梯法）的思路
内容讲解：
一、 领导理论
领导指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本的特点：领导具有影响力；二、领导具有指导和激励能力
（一）早期领导研究
1. 勒温的研究
20 世纪 30 年代进行的有关领导行为的先驱研究。
结论：不同的领导风格能够在相似的组织中产生不同的反应。
2. 斯托克蒂尔的研究
（ 1 ） 1948 ：鉴别出一系列重要的领导特质；发现领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情景相关。
（ 2 ） 1974 ：人格和情境因素都决定着领导。
3. 俄亥俄模式
20世纪 40 年代俄亥俄大学关于领导的行为研究，得出 2 个维度：关怀和创制。
关怀是领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议和情感。
创制是领导者为了达成目标而在规定或者确定自己与部属的角色时所从事的行为活动
4. 密西根模式
20世纪 40 年代密西根大学研究、测量与工作绩效有关的领导行为。得到两个描述领导行为的维度：员工取向和生产取向。
（二）传统领导理论
1. 领导的特质理论（托马斯）
领导者具有某些固有的特质，这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才可能成为领导。
特质理论缺陷：
（1）忽视了下属的需要；
（2）没有指明各种特质之间的相对重要性；
（3）忽视了情境因素；
（4）没有区分原因和结果。
2. 领导——成员交换理论（LMX理论）
把下属分出“圈里人”和“圈外人”。
领导对于“圈里人”投入更多时间、感情和投入更少的正式领导权威，“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感。
3. 权变理论
费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情境因素是否搭配。
“最不喜欢的工作伙伴”量表。
费德勒认为情境性的因素分为三个维度：一是领导与下属的关系；二是工作结构；三是职权。这三个维度互相组合，可以产生八种不同的情境。
表明在高度非结构化环境下，领导者的结构和控制可以解决该情境下的模糊和焦虑问题，所以结构化的方法更能得到员工的喜爱。在任务高度程序化以及领导者与员工的关系很好的情况下，任务导向更加有助于工作绩效。
4. 路径—目标理论
罗伯特豪斯提出领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。
（1） 指导式领导
（2） 支持型领导
（3） 参与式领导
（4） 成就取向式领导
两个权变因素，一个是下属控制范围之外的环境因素，如正式结构、正式的权力系统和工作团队等。二是下属的个人特征，如经验、能力等。
（三）现代领导理论
1. 魅力领导理论
罗伯特豪斯魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度期望，有理想化的愿望，以及使用个性化风格的领导。
2. 转换型领导理论
伯恩斯最初确立了两种类型的领导：交易型和转换型。
交易型领导基于一个人在组织中的位置相关的官僚制权威和合法性，强调任务明晰、工作标准和产出，交易型领导关注任务的完成和员工顺从。
转换型领导通过更高的理想和组织价值观来激励追随者，能够为组织制定明确的原景。
例题1．把下属分出“圈里人”和“圈外人”的领导理论是（）
A．特质论 B．领导－成员交换理论 C．权变理论 D．路径－目标理论
答案：B
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