第一节 通信项目管理
一、 项目的概念与特征
项目是通过有效地利用资源，完成一系列相互联系的任务，为实现一个特定的目标所作的努力。
五个特点：
二、 通信企业项目的特点
1. 项目投资大；
2. 项目分布面广；
3. 项目风险越来越高；
4. 项目技术要求高；
5. 项目建成以后运行要求高，维护复杂。
三、 项目管理的过程
（一） 一般项目管理的过程 分四个阶段
（二） 通信项目管理的特点
1. 质量是通信项目的第一目标；
2. 项目进度管理复杂；网络性分布、网络分层的其他业务影响；
3. 通信项目管理的时效性要求高；
4. 通信项目要求有高度的可维护性、可兼容性和可扩容性；
5. 通信项目管理信息沟通交流方便；
四、 项目管理的方法
（一） 工作分析结构
WBS（work breakdown structure）方法。
（二） 甘特图方法 实际使用过程中要注意相互之间的关系。
（三） 网络图方法 由事件、活动和线路组成。紧前事件、紧随事件
ES,EF,LS,LF的概念要清楚，但是应用比较简单，不必记忆具体定义，根据英文就可以掌握了。
看例题９－１
（四） 工期估计的概率分析方法
（五） 时间成本平衡方法：时间－成本平衡法的目标是通过压缩那些使总成本增加最少的活动的工期，确定项目最短完成时间