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（1） 人力资源管理的功能
主要任务：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源
九个重要任务：
① 促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工个人和组织整体的业绩；
② 确保各种人事政策和制度与组织绩效间的密切联系，维护人事政策和制度的适当的连贯性；
③ 确保各种人事政策与组织经营目标的统一；
④ 支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方；
⑤ 创造理想的组织氛围，鼓励创造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持；
⑥ 创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性，从而协助组织实现竞争环境下的具体目标；
⑦ 确保提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性；
⑧ 为员工充分发挥潜力提供所需要的支持；
⑨ 维持并改进员工队伍的素质，维护并完善组织的产品和服务。
（2） 人力资源管理的职能和活动
人力资源规划
工作分析
招聘和选拔
绩效管理
薪酬管理
培训开发
员工关系管理
（3）人力资源管理的地位
① 人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的
② 人力资源管理将有助于实现和提升企业的绩效
③ 人力资源管理是组织竞争力的重要要素
④ 人力资源管理是现代社会经济发展的需要
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