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2016年12月15日上海市虹口区事业单位招聘考试面试真题及答案解析

http://www.newdu.com 2018/2/19 中公教育 李永新 参加讨论

    1.兰州市为治理雾霾提供免费公交,但是造成道路拥堵,对此,请谈谈你的看法。
    【参考答案】
    近年来,一些地方政府在治理雾霾中,习惯于采取不假思索的“关停”式措施,不仅影响到一些企业的正常运营,也会给经济造成很大的损失,而兰州市为治理雾霾提供免费公交的做法,无疑是一次创新,其本意是鼓励市民公交出行,但结果却造成道路拥堵,这不仅反映出免费公交治理雾霾的措施在一定程度上缺乏可行性,也反映出部分政府部门决策缺乏科学性。
    地方政府的决策不仅关乎地方经济发展全局,也关系广大市民的切身利益,关系着政府的权威,而缺乏科学性的拍“脑袋式”决策则易造成执行上的困难,并且引发一系列后续问题,题中兰州市为治理雾霾提供免费公交,却造成道路拥堵的后果即为不科学决策所引发。不科学的决策也会影响到政府的权威性及人民群众对政府的信任感。
    因此,为促进地方发展,使决策便民利民,且切实有效,地方政府应从大局出发,努力提高决策的科学性。
    一是加强地方政府咨询研究部门的力量,重大决策经过咨询研究部门的论证后方可施行,防止出现题中决策的片面化和简单化;二是建立和完善公开听证制度,听取有关专家和学者的建议,集合各方意见,保证决策的全面性,将利弊考虑清楚。三是发挥民间组织参与决策的积极性,发挥大众传媒的桥梁作用,注重听取群众的意见。
    2.你是一名图书管理员,很多人去图书馆聊天、嗑瓜子、织毛衣、占座等。对此,你要怎么解决?
    【参考答案】
    假如我是图书管理员,遇到这种情况,我将会采取以下措施:
    首先,加大宣传教育,帮助群众树立文明良好的读书习惯。我会通过在图书馆里张贴宣传标语、发放文明阅读手册、在图书馆门口放置宣传展板或易拉宝等形式加大宣传教育,鼓励读者都能文明阅读,摒弃不良的阅读行为。
    其次,推进图书馆的纪律建设,维护良好的读书秩序。制定图书馆阅读纪律与相关秩序,并以文字形式逐条呈现张贴在醒目位置。同时,对有不良阅读行为的读者进行记录,并按照这个记录将读者进行信用分级管理,根据信用等级的不同,享受不同的图书服务。对于文明阅读、遵守图书馆秩序的读者提高其信用等级,扩大其阅读权限,如在可借阅书目、借阅时间、押金数额等方面进行具体细分、区别对待;而对于不遵守图书馆秩序的读者,在其借阅图书方面进行一定限制。
    再次,加强日常管理,对不良行为加强监督,杜绝占座等行为。充分发挥读者监督的作用,开展“不文明行为随手拍”活动,对于监督有功的读者给予阅读服务的优惠。同时,加大对图书馆的日常管理,加强巡逻力度,对于嗑瓜子、聊天等不良行为习惯坚决制止,并没收占座者的东西上交至管理处,释放空座位供更有需求的读者使用。
    最后,招募图书管理志愿者,加大人员配备。很多情况下并非是我们图书管理员不想管,而是心有余而力不足,因此,我会加大志愿者招募力度,欢迎喜欢读书、享受阅读的市民踊跃报名,和我一起加入营造图书馆良好秩序与温馨氛围的队伍中来。
    3.为方便A小区居民的日常出行需要打通断头路,为此工人们日夜施工,由此而产生的噪音影响了B小区居民,这使得A、B两个小区的居民产生了矛盾,你怎么处理?
    【参考答案】
    面对A、B两个小区居民的矛盾,我会这样来处理:
    首先,代表A小区居民向B小区居民道歉,做好其思想工作,求得对方的谅解。我会先向B小区居民郑重道歉,确实由于施工工人的日夜作业影响了他们的休息,为此给他们带来了烦恼和不便,还请他们谅解。再向他们解释工人们加紧赶工的原因是由于需要打通A小区旁边的断头路,否则那里的居民每天得多绕好几公里,上下班非常不便,还请他们能够将心比心地体谅一下。而且,这条断头路打通之后,对于去那个方向的B小区居民来说也方便了不少,可谓是利人利己。
    其次,找到A小区居民代表与施工队负责人商量,更改施工时间,避免在夜间群众休息时间施工,影响居民休息。请在不耽误工期的前提下,修改具体的施工时间,尽量不要影响周围其他小区居民的正常生活。可以把施工时间集中在白天,如果人员不够可以增加工人数量,这样人数增加、时间缩短,总预算也应该变化不大。还可以请施工队改进技术设备,可以的话,安装一定的消音设备,减少噪声污染。
    最后,举行相关联谊或团建活动,邀请两个小区居民参加,增加其沟通交流机会、消除双方误会,促进双方居民和谐共处。可以通过举行群众喜闻乐见的文娱活动,如踏青、广场舞比赛、书画大赛等,邀请A、B小区及周围居民参加,促进大家相互了解,增进社区居民友谊,营造良好和谐的社区氛围。这样,今后再有类似事件,大家也可以先沟通商量,而不会因此产生矛盾和误会。

  编者注:本文节选自中公2018年上海事业单位招聘考试用书《面试真题详解1000题》,欲了解更多内容,请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书

(责任编辑:admin)


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