【背景】
进入到面试环节的小伙伴应该都要听说过这么一类题目，情景模拟题。情境模拟，是指考生依据题目所设情境和身份，在设定的具体场合下，运用恰当的表达方式，以达到阐述信息、表达观点或者解决问题的目的。常见问法一般为：请现场模拟。例如：领导安排你和同事小李共同完成一项工作。由于工作量比较大，经常加班，小李经常出错，效率较低。工作已经过半，你才得知小李递交了辞职报告，如果由你来跟他沟通，你会如何沟通?请现场模拟。
【技巧】
技巧一：语气要有交流感，抑扬顿挫不能少。
许多同学把这类题当作普通的人际交流沟通题进行作答，如此虽然可以体现题目的内容，但却忽视了题目想要考察的另一要素，即表达交流能力。作为一个有血有肉的考生，在考官面前，不应只注重内容，也需要外在状态，而答题过程当中，想要直观、快速改变自身外在状态的方式，就是让自己的答题能够有抑扬顿挫，贴近于自身日常交流的表达方式。试想一下，如果你是一名考官，你是愿意考到千篇一律的机器人在你面前重复差异性并不大的答案，还是希望能够看到有自己本色，语气有变化有血有肉的个体。想要做好语气有交流感，最直观的方式即在专业人员的指导下，练习演讲。
技巧二：表情要自然，喜怒哀乐应贴合题意。
情景模拟题往往设置的题目背景都为考生作为主人翁需要去劝说对方，对方往往是情绪消极的，可能是由于被领导批评、可能是工作未做好、也可能是群众、家人对自身不满意。许多同学在答的过程中，都能够直接切入主题，对于题干中的对象进行劝说，但在劝说的过程中，往往一种情绪贯穿了整场，可能是全程冷漠脸，可能是全程严肃脸，但如此答题，难免会给考官留下一种与沟通对象存在距离感的印象。合适的沟通方式应该是，在帮助沟通对象分析问题的时候以严肃、诚恳的表情进行沟通，在为对象提出建议的时候尽量放松自己的语气，表现出自身的信心，让被沟通对象也能放心。如此，才能让考官预判出我们后续即使在工作当中，工作也不会过于刻板。
技巧三：感情要饱满，真心实意才能打动考官。
不管是语气，抑或是表情，要想表现的真实最后都是基于感情的真实。在考官面前，作为一个缺乏经验的考生往往是难以用表演骗过对方，只有自身真正的想要理解被沟通对象，想要站在其角度换位思考，真正的对对方未来的工作、生活感到关心，如此答题的状态才能让人觉得舒服、自然。因此。最后想和大家说的是，不要过于把面试只是当作题目的考察，而要回归于面试的本质，即面对面的交流与沟通，把陷入麻烦的沟通对象当作和自己密切相关的亲朋，把群众的问题当作自己的问题，才能真正做到想对方之所想，急对方之所急，回归情感的交流。
最后，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。希望大家都能通过自身的努力攻克这类难题。
（责任编辑：admin）
查看更多关于的文章
