事业单位考试网,事业单位考试考生的精神家园。祝大家事业单位考试成功 梦想成真!
网站公告 |
您现在的位置: 教育频道-新都网 >> 事业单位考试 >> 面试 >> 面试热点 >> 正文

事业单位面试热点:老人冒雨交医保被拒收现金,你怎么看?

http://www.newdu.com 2021/3/31 中公事业单位考试网 佚名 参加讨论

    中公事业单位招聘网为大家提供面试热点,面试热点问题等精彩内容。今日为大家带来事业单位面试热点:老人冒雨交医保被拒收现金,你怎么看?事业单位考试题库还包含:面试技巧面试热点,祝各位考生考试顺利。
    【背景介绍】
    最近,两个与老人有关的视频牵动人心。一个在社区,工作人员告诉一名独自冒着寒风大雨到柜台交医保的老人:不收现金,要么告诉亲戚,要么自己手机支付。这让视频中的老奶奶不知所措,满脸无助的神情刺痛了很多人的心。另一个在银行,为激活社保卡,一名94岁的老人被抬到银行进行人脸识别,老人膝盖弯曲,十分吃力,实在让人不忍看下去。
    【热点题目】
    近日某老人独自冒着寒风大雨到柜台交医保,却被社区工作人员告诉:不收现金,要么告诉亲戚,要么自己手机支付。对此,你怎么看?
    【题目解析】
    1.观点:老吾老以及人之老,我们也都会有老去的一天,总会有跟不上的一天,难道每一个老去的人都只能接受时代鸿沟所带来的尴尬和困顿吗?新技术的运用别成了老人迈不过去的坎。
    2.背景:不仅是老人冒雨交医保被拒收现金,另一个在银行,为激活社保卡的94岁的老人,则是被抬到银行进行人脸识别。
    3.危害:(1)伤害了老年人利益及感情:老人年群体本属于弱势群体,理应被更好的对待,尊老、孝顺一直是中华民族的传统美德,我们每个人都要自觉传承弘扬,而公共服务单位也不例外,甚至要做得更好起到示范带头作用。但事件中的服务单位并没有做到,让年事已高的老年人来回折腾,办事困难,甚至无法办理,伤害老年人的利益,而换位思考,老年人办理医保业务这与他们日常生活密切相关,如此一折腾会不会让老年人感受到被拒绝、被抛弃的感觉?(2)影响单位形象与公信力:此新闻引起舆论哗然,在短时间内被大量转发评论,虽然后续有关部门和单位做出回应,表达歉意也解决了问题,但伤害已经造成。形象和公信力势必受到影响。(3)不利于社会治理现代化的构建。社区本是居民最放心、最安心的港湾,只有不断释放治理职能,才能真正提升群众获得感、幸福感和安全感,显然该社区的服务水平远远不足,也是我们社会治理现代化中的阻力缩影。
    4.原因:(1)便民意识淡漠。无论拒绝用现金交医保,还是让老年人被抬到银行激活社保卡,不仅背离情理,也明显不符合有关规定,这首先还是便民意识淡漠的问题。对老人群体,不能粗暴拒绝、冷言冷语,更不能人为制造麻烦,折腾他们。只考虑自己方便,不考虑公众方便,这样的服务提供者理应受到舆论批评。(2)新技术运用选择不足。网络支付、人脸识别等技术节约成本、提高效率,加强推广无可厚非。不过,在这些技术运用中,要充分考虑各群体接受习惯和实际困难,特别是对那些缺少技术条件或者技能的人群,给出可行的解决方案,这应成为新技术运用的基本理念。
    5.对策:(1)切实考虑特殊群体的需求,增设便民措施。如:火车站专门为老人提供“无健康码通道”、对行动不便者提供上门服务等,让他们切实感受到服务带来的便捷和尊严。(2)提高服务水平。加强学习、培训,提高办事机构、窗口单位、服务人员的服务意识与技巧,真正利用好数字技术,为民办实事、办好事。(3)畅通监督举报机制。搭建好线上线下的监督格局,自觉接受群众与社会的监督,并讲群众满意度与干部晋职晋级、考核奖惩直接挂钩,层层压实责任。
    以上是面试热点,面试热点问题的部分备考内容,事业单位面试栏目还为大家提供面试技巧面试热点等相关内容。
    

(责任编辑:admin)


查看更多关于的文章
快速导航
考试用书
信息检索
站内   百度   Google
辅导课程
特别说明
    由于各方面情况的不断调整与变化,新都教育所提供的招生和考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
版权声明
    凡本网注明“来源:新都教育”的所有作品,版权均属于新都网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:新都教育”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  凡本网注明“来源:XXXXX(非新都教育)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  如作品内容、版权等存在问题,请在两周内同本网联系,联系邮箱:newdu2004@tom.com
  本网欢迎原创作品投稿,投稿邮箱:newdu2004@tom.com
  • 事业单位考试栏目导航
  • 招考资讯
    考试新闻
    政策法规
    公告通知
    综合新闻
    公共基础知识
    综合指导
    省情、国情地理
    政治常识
    经济常识
    法律常识
    科技常识
    生活常识
    人文常识
    历史常识
    管理常识
    公文写作
    事业单位概况与公民道德建设
    其他知识
    历年真题
    模拟题
    日常练习
    专项训练
    职业能力倾向测验
    综合指导
    言语理解与表达
    数量关系
    判断推理
    资料分析
    历年真题
    模拟题
    日常练习
    专项训练
    综合应用能力
    综合指导
    申论热点
    历年真题
    模拟题
    专项训练
    教师类
    综合辅导
    教育理论综合知识
    专业知识
    面试
    历年真题
    模拟题
    日常练习
    专项训练
    教师资格考试
    医疗卫生类
    综合辅导
    医学基础知识
    专业知识
    医学相关知识
    面试
    历年真题
    模拟题
    专项训练
    专业知识
    专业知识指导
    专业历年真题
    专业模拟题
    专项训练
    面试
    综合指导
    结构化面试
    面试热点
    历年真题
    模拟题
    备考经验
    综合指导
    综合辅导
    综合指导
    真题解读
    专家访谈
    专家解读
    事业单位考试网为事业单位考试考生提供职业能力测验、申论、公共基础知识、面试等国家事业单位考试及地方事业单位考试辅导资料免费阅读及下载。 。
    Copyright © 2004-2009 Newdu.com All Rights Reserved 京ICP备09058993号
    本站为非经营性网站,收藏资料纯属个人爱好,若有问题请联系管理员:newdu2004@tom.com