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人际关系之常见注意事项

http://www.newdu.com 2019/5/11 中公事业单位考试网 佚名 参加讨论

    本篇内容中公事业单位(http://www.zgsydw.com/)提供结构化面试知识点《人际关系之常见注意事项》,希望可以帮助各位考生顺利备考。
    人际关系的意识与技巧是结构化考试的一种常考题型,对于这类题目的作答能够真实反映出考生的内心想法,从而决定了今后在单位中工作是否能够融入人际环境和工作环境,那么对于广大考生而言,作答这类题目最需要注意的是那些方面呢,今天就让我们一起来学习一下。
    1、关注题干中的变化
    【题目】
    单位要开展经验交流会,领导让你选择发言人,现在有三个人让你犹豫不定,一个是私下和你关系很好的小张,一个是经验丰富的老王,一个是能力很强的小李,你选谁,为什么?
    【方法解析】
    (1)选择不要盲目。三个人各有各的特点,在选择上不要过于盲目和主观,在一个集体中,盲目选择会影响其他两方的关系。因此,选人最主要是能够从领导的意向出发,选择最符合本次经验交流会的人。
    (2)如果领导让我选或者我有选择的权力时。只需要说清选择的标准,选择的角度有哪些,比如去了解领导选人的要求,领导希望选择哪种类型的人才;本次经验交流会的标准是什么,比如有优秀经验、善于交流等;三个同事中他们的经验和能力优势又是怎么样,性格特点、个人意愿等多角度进行对比,最终才能确定选谁才是最合适的人。而整个选择的过程也能够体现出答题者本身的各方面能力;服从领导和单位安排、适应与不同同事打交道、以工作为重、以怎么选才能将工作做得的更好去选择,而不是依据个人喜好。
    2、阳光心态但不要过度反思
    【题目】
    (1)你刚到新单位工作,同事老王总是对你指指点点,你怎么办?
    (2)小王和小刘吵架了,你看到了,你该怎么办?
    【方法解析】
    (1)多想想自身的问题。如例题1,我刚到新单位说明我是一名新人,而新人工作中难免会出现问题或者困难,需要一定时间的历练,在一个单位中,我们要明白,有人能够直面指出问题是为了工作好也是为了帮助我的进步,不要只是一昧觉得他人对我批评或者质疑的时候,错都在别人。
    (2)不要盲目反思。如例题2,部分考生会在学习人际关系题目之后出现一个误区,只要发现是人际关系的题目,里面出现了问题,就会不做任何思考,习惯性的第一步先去反思自身问题。比如这道例题,另外两名同事的争吵,题干没有任何信息透露出他们的争吵跟我有关,因此,此时再多的反思也只是徒劳无功,并没有针对性,不如走上前去向双方了解争吵的情况,帮助他们解决问题调节两人的关系。
    相关推荐:人际关系处理的原则知识点汇总
    

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