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事业单位结构化小组面试如何高情商回应

www.newdu.com 2024/2/1 中公事业单位考试网 佚名 参加讨论

    事业单位结构化小组面试如何高情商回应
    结构化小组面试的回应阶段是彰显考生的智商和情商的环节,更是对知识储备,考场应变、人际关系处理能力的综合应用,回应得好会给考官留下深刻的印象,也会在评分的过程中占得便宜。如何回应呢,中公教育在此展开讲解。
    一、回应“外在形式”问题
    结构化小组的面试过程中,因为点评考生的能力有限,或者是我们本身真的在形式上出现了纰漏,就会被点评考生盯住形式问题不放,这个时候我们应该有自己的合理对策,从容应对。
    1.点评考生能力有限,我们的形式问题并不大。此时我们在接受点评的过程中需要保持冷静,控制心情,不要体现出不屑的神情;在进行回应的过程中,秉持“有则改之无则加勉”的心态,表示自己“可能存在”,感谢指出问题,不需做出过多的过度的回应,更不需要进行言语上的攻击,因为考官们看在眼里,对你的答题表现会有客观的评价,不会因为点评者的“不实”点评,影响成绩,同时考官们也会看到你的大度。
    2.我们的形式确实出现了较大的问题。如:穿着不够得体,表情不够自然,交流感和亲和力太差,小动作较多,情绪控制不好等问题。如果被点评出来,需要进行虚心接受,大方承认,不得在回应过程中,过分解释和抵赖,应转移话题,在内容回应上下功夫。
    二、回应“语言表达”问题
    结构化小组面试过程中,点评考生会抓住我们的语言表达问题进行点评,如:口头语、连贯性、逻辑性、措辞的准确性、答题的抑扬顿挫上进行点评。
    我们在回应的过程中,对于口头语问题和连贯性问题可以直接承认,因为这个问题是客观的大家都听到的,抵赖和解释无用;对于逻辑性和措辞的准确性问题我们需要进行一些必要的解释,因为每个人的内在思考逻辑不同,表述不同就会有不同,这时候我们可以恰当地表述自己的刚才答题的整体逻辑,但需要言简意赅一些,这既是讲给点评同学听的,也是在告诉考官。
    三、回应“答题内容”问题
    “答题内容”的回应是结构化小组回应阶段最为重要的,也是考官对三位考生能力的再认定的过程。
    我们同学在回应的过程中,需要遵循一个原则“扬长避短”,对于内容,点评同学往往会根据自己的知识储备进行点评,自己熟悉的有把握的题目会多点一些,自己理解但不是特别有把握的题目进行简单点评。所以我们作为回应的同学,同样要做到自己擅长的内容多回应,不擅长的内容简单回应,或者不回应,并且在此过程中要言简意赅,不去过分解释。
    另外,点评的时间长,而我们的回应时长单次只有1分钟,更不需要去迎合点评考生,只要做到回应的内容与点评的内容相关即可,这既展现出了我们的知识储备,又避免露怯,甚至由于回应的词不达意、内容模糊、应对不足等问题。
    四、回应“攻击”问题
    无需回应!言语上的攻击是面试大忌,攻击者大概率直接扣分,或是被淘汰。
    

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