1.习总书记说：“人心是最大的政治。”你怎么理解这句话？
【参考答案】
习近平总书记多次强调，“人心是最大的政治”。这一科学论断，道出了治国理政的深层镜鉴和历史真谛，总结了人类社会千百年来治国理政的宝贵经验，彰显了共产党人的使命意识、责任意识、担当意识。
人民是立国之本、执政之基。守住人心才能守住初心，才能赢得胜利。综观世界各国政党执政的经验，特别是一些社会主义国家执政党失败的教训，从“最大政治优势”到“最大危险”只有一步之遥，从“密切联系群众”到“脱离群众”只是一念之差。曾几何时，列宁领导的布尔什维克，以“和平、土地、面包和自由”的奋斗目标和行动纲领，赢得了广大民众心理上的认同和情感上的共鸣，得到了广大民众的信赖和支持。苏联解体后，前苏共领导人戈尔巴乔夫在反思时承认：“失去了人民的支持，就失去了主要的资源，就会出现政治冒险家和投机家。”布尔什维克这个曾经的多数派，没有找到大多数人民群众的“最大公因数”，背离了人民，没有了民心，最终只会走向灭亡。
因此，无论在任何时候，无论是哪个政党，都要密切联系群众,赢得人心，才能更好地发展。在新的历史条件下，我们党要继续保持“最大的政治”的“最大优势”，任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进。只有俯身躬行、深入群众，真抓实干，做到“去民之患，如去腹心之疾”，才能听到真心话、发现真问题，才能让“全心全意为人民服务”的宗旨落地生根。
2.你是单位刚入职的新人，由于工作没做好，领导批评了你，你觉得很委屈，你该怎么办？
【参考答案】
刚进入新单位，我对工作流程和工作环境还不熟悉，导致工作没做好，领导批评了我，这是一种正常现象，毕竟我还存在很多不足，我应该以平和的心态去看待，理性分析和处理这种情况。
首先，我会积极调整自己的心态。俗话说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”作为新入职的工作人员，难免会遇到各种各样的问题，我能做的就是积极接受领导的批评，及时调整自己的心态，以更加热情的心态去努力工作，迎难而上，解决遇到的问题，更加努力地锻炼自己。
其次，我会端正自己的态度，正确理解领导的用意，领导批评我是对我的严格要求。目前，我对单位工作的内容、形式和流程等不太熟悉，并且在以后还要经常重复开展这样的工作，这就需要领导对我进行严格要求，使我能够尽快地适应工作环境、熟悉工作内容和流程，提高工作能力和技能，促使我在工作岗位上能够不断突破自我，创新发展。因此，我会认真做好领导安排给我的各项工作，在小事中总结经验，培养多观察、勤动手的工作习惯，多向经验丰富的老同志学习，认真钻研业务，提高工作技能，努力提高自己的工作能力。我相信，随着自身业务能力的提升，领导也会看得到。
总之，作为新人，在成长过程中必然会遇到各种困难，只要我们端正心态，开动脑筋，努力奋斗，一定可以实现个人的不断进步。
3.单位举办一次群众交流会，但是前来参会的群众太多，超出了会场所能容纳的最大人数，作为会议组织者，你该怎么办？
【参考答案】
举办群众交流会有利于加深单位与群众的交流，有利于单位能够更好的听民意、察民情、集民智。
作为会议组织者，在遇到上述情况时，我一定会保持冷静，及时解决问题。
首先，我会及时限制外面群众再进入会场，然后找相关人员维持会场内的秩序，并告知场内群众，有座位的及时落座，不要随意走动，以免造成不便。对没有座位的群众，我会向他们表示歉意，及时安排工作人员在保证消防通道畅通的情况下，在会场过道处放置小凳子，方便没有座位的群众落座，并希望他们能够体谅一下，坐在过道旁进行旁听。
其次，及时安抚场外群众的情绪，向他们表示歉意，告诉他们本次交流会时间在一个半小时左右，这场结束后会再加开一场，还请他们放心。对想继续参加交流会的群众，我会及时安排他们到休息室稍做休息，耐心等候下场交流会；对不想继续参加交流会的群众，我会向其表示歉意，告诉他们在之后的工作中我们一定会做好相应的应急措施，保证不会再出现这样的情况。
最后，在交流会结束后，我会再次向群众道歉。并且会主动向领导承认错误，告诉领导，之后一定会提前准备应急预案，应对突发情况。我会将此次的交流会进行总结，形成报告，吸取经验教训。另外，我也会向领导建议，之后的交流会可以增设线上渠道，如微信公众号、微博平台等，让群众可以留言参与交流会，使得交流会的覆盖面更加宽泛，收集到的意见更加全面。
编者注：本文节选自中公2018年天津事业单位招聘考试用书《面试真题详解1000道》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。
