37. B［解析］ 在方案不能通过的情况，通过群体内的商议来实现一致，商议包括说服、利益的交易或补偿。在理性的条件下，反对方案的人一般是由于自身利益受损，这时可以通过补偿他们利益损失来交换他们的投票，题干中的方法属于商议一致。故本题选B。
38. B［解析］ 乡村俱乐部型的领导方式是指领导者在领导过程中高度注意下级人员的需求，却缺乏对工作的计划和安排，不注意提高工作效率，是一种轻松的领导方式。这种领导方式位于管理方格图中的1. 9格，故本题选B。
39. B［解析］ 非正式沟通是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流，这类沟通主要是通过个人之间的接触来进行的。非正式沟通是由组织成员自行选择途径进行的，不受组织监督，如员工的生日聚会，工会组织的文娱活动、走访，传播小道消息等。其特点是比较灵活方便，信息交流速度快。故本题选B。
40. A［解析］ 刚性的管理方法是以“经济人”假设为基础，基于管理对象生存和安全的需要，主要运用职位权力进行的程序化管理。故本题选A。
41. A［解析］ 经济管理方法具有的特点包括诱导性、间接性、灵活性、平等性。故本题选A。
42. D［解析］ 管理层级越高，越需要制定全局性的决策，所做的决策影响范围越广、影响期限越长。概念技能是一种能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确判断的能力，因此，高层管理者需要更多地掌握概念技能，进而把全局意识、系统思想和创新精神渗透到决策过程中。故本题选D。
43. D［解析］ 个人影响权指与领导者个人的品质、魅力、资历和背景等因素相关的权力。它来自下属的尊重和敬佩，即领导者具有高尚的品德、优良的作风，下属愿意模仿他、跟从他，并心甘情愿地接受其影响。故本题选D。
44. A［解析］ 控制过程包含三个步骤，分别为制定控制标准、衡量实际工作、鉴定偏差与纠正偏差。制定控制标准为第一步，故本题选A。
45. C［解析］ 管理的领导职能是指指导和协调组织中的成员，包括管理者激励下属，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员之间的冲突等，其目的是使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。因此题干表述内容属于管理的领导职能，本题答案为C。
46. A［解析］ 战略思想是指导战略制定和实施的基本思想，是整个战略的灵魂，对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。战略思想来自战略理论的支持、战略环境的客观分析以及组织部门领导层的战略风格。故本题选A。
47. D［解析］ 传统的领导者素质理论认为，领导者所具有的品质特性是天生的，是由遗传因素决定的，也就是所谓的“伟人论”。故本题选D。
48. B［解析］ 心里局限造成的认知偏差通常会对决策产生影响。在心理学上，首因效应是指在有效交往过程中，社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用，题干中的实验揭示了首因效应对人的影响。故本题选B。
49. D［解析］ 强制分配法又称为硬性分布法，是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有的员工的业绩表现按照一定的概率分布，将其“定位”到不同的类型中去。故本题选D。
50. B［解析］ “等级链”是指从最高权力机构直至最底层管理人员的系列，“跳板原则”又称“法约尔跳板原则”，这两个观点都是由法约尔提出。故本题选B。
51. A［解析］ 张某认为汽车要健康、省油、可靠、舒适，并且认为这四点的重要性是均等的。A品牌的车体现出的这四个方面差距太大，因此张某最不可能购买A品牌的车。故本题选择A项。
52. A［解析］ 控制可以定义为：监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。或者说，是确保组织实际活动与计划活动相一致的过程。控制工作的基础和前提是：（1）控制要有科学可行的计划；（2）控制要有明确的组织结构；（3）控制要有反馈渠道。控制的基本原则主要有：（1）未来导向原则；（2）及时性原则；（3）关键点原则；（4）例外原则；（5）客观性原则；（6）准确性原则；（7）经济性原则。其中，控制的客观性是指在控制工作中，管理者不能凭个人的主观经验或直觉判断，而应采用科学的方法，尊重客观事实。为了保证控制的客观性，就要求尽可能提供和使用无偏见的、详细的、可以被证实和理解的信息。同时，还要求必须具有客观的、准确的和适当的控制标准。故本题选择A项。
53. C［解析］ 题干中说组织文化能使组织成员产生发奋进取的精神，也就是说激励了组织成员，因此体现了组织文化的激励功能，本题选择C项。
54. B［解析］ 从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为局部创新和整体创新。从创新和环境的关系来分析，可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。从创新发生的时期来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有组织的创新。故本题选择B项。
55. A［解析］ 泰勒创建的科学管理理论的主要内容体现在作业管理和组织管理两方面。作业管理主要有：（1）制定科学的作业方法，以代替过去的单凭工人经验作业的方法；（2）科学地挑选并培训工人，使他们学会按最好的作业方法进行工作；（3）实行刺激性的差别计件工资制度。组织管理主要有：（1）计划职能和执行职能相分离；（2）实行职能工长制；（3）在管理控制上实行例外原则。故本题选A项。
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