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北京市各级机关2020年度考试录用公务员[乡镇(街道)]申论真题及参考答案

http://www.newdu.com 2019/12/8 新都网 新都教育 参加讨论

2020北京市考(乡镇)申论参考答案(粉笔版)


    一、根据给定材料,概括材料中所反映的北京市在社区服务圈建设和社区服务工作方面的主要做法。(20分)
    要求:准确全面,语言简练,不超过300字。
    参考答案:
    1. 提供政策保障。出台公共服务指导目录;增加服务设施,扩大服务覆盖范围;成立互助小组,免费为居民提供帮助。
    2. 注重调查研究。调研社区服务现状,提出有针对性发展策略;深入调查残疾人所需,共享社区建设成果。
    3. 实行智能化管理。开展“邮乐社区”项目;利用在线地图平台,解决居民最后一公里问题;推动网络、微信群建设,与政府网格化体系对接,打造虚拟社会治理体系。
    4. 鼓励居民共治。发挥议事厅作用,破解老旧小区改造难题;成立便捷服务综合中心,共享社区服务资源。
    5. 创新服务模式。成立老兵俱乐部,开创政府购买社会组织服务新模式,激发居民参与社区建设积极性。
    6. 提升服务质量。公布服务设施分布图;补短板、提质量,推动社区民生事业均衡发展。
    二、阅读给定材料4,假如你是月白街道如意社区的工作人员,针对调查公司提出的建议在如意社区的适用性,请谈谈你的看法。(20分)
    要求:观点明确,分析合理,不超过300字。
    参考答案:
    调查公司提出的建议有其适用性,但也存在偏颇之处,以及建议并不全面。
    如意社区是老旧社区,老年人居多,还有相当数量的空巢老人。因此,引入影院、咖啡+书吧、健身会所等,丰富百姓文化生活,此建议具适用性。但是:1.推广探索政社企合作模式很好,但针对老人尤其是空巢老人,更应注重给他们提供居家养老、精神关怀、托老服务等。2.在社区“建立O2O服务类平台”并不合适,因为老年人并不习惯上网操作,存在困难之处。此外,还应提出建议:1.老旧社区基础设施相对少,应完善废品回收站、日用品维修点、洗衣店、衣鞋缝补店等,方便老年人生活。2.适当建立透明厨房、水电气购买点等,为老年人提供健康放心的美食和水电气便民服务。
    三、假如你是某街道办事处的工作人员,请谈谈给定材料9中的信息对“一刻钟社区服务圈”建设工作有哪些借鉴?(20分)
    要求:建议合理可行,针对性强,条理清晰,语言简练,不超过350字。
    参考答案:
    一、布局合理。按照人口密度、群众需求,适度增建体量较大的公共服务设施,缩短残障人士到达场所的时间;统筹规划、科学分配现有的公共服务设施,提高利用率。
    二、完善设施。增加无障碍设施的数量,提高公共场所覆盖率;对现有的无障碍设施进行改造、升级,注重细节,设计要具有人性化、智能化。
    三、借助网络。利用信息技术,打造智慧社区,增加便民服务热线、网站,提供菜单式服务目录,设置残障人士专线、网站专栏,提升服务效率。
    四、各方参与。鼓励企业融入“一刻钟社区服务圈”,对积极参与的企业政策补贴;积极培育社区志愿者,成立社区公益组织,承担社会责任,营造互助氛围。
    五、监督评价。建立社区服务满意度评价体系,进行走访调查,及时反馈;出台考核标准,进行评比,出台奖惩制度,表彰典型、对于群众满意度低的单位要责令整改。

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