随着人口老龄化,空巢独居的老年人越来越多,他们的生活也遇到了各种各样的困难。例如,出行安全无人照看,突然意外或疾病无人救助,甚至连一日三餐都无法自理。面对这样的生活困境,空巢老人亟需一种解决方法,既不对其私人生活带来过多干预,又能在关键时刻获得帮助。然而作为社会的一个群体,空巢老人人口庞大,住所分散,个体差异性大,所需的帮助也各不相同,而且受资金与人力所限,传统的去电随访、上门陪护的服务方式已经不能满足空巢老人的安全、健康与生活的需求。
为了避免传统服务方式的滞后性、片面性、单一性与缺乏专业性的弊端,智慧养老互联生态倡导者爱牵挂经多年调研、研究与实践,试探性地提出了一个可行的解决方案——爱牵挂“连心通”智能腕表。智能硬件是服务的入口。爱牵挂“连心通”腕表具有卫星定位、一键SOS呼救、服务呼叫等实用功能。老人可以通过腕表直接一键拨打社区的服务热线,呼叫上门服务。在遇到危险时,还能通过一键SOS紧急呼救,立即通知服务中心上门救助。将腕表接入“连心通”平台后,社区服务中心还可以随时了解老人的定位与状况,万一发生老人走失的情况,可以立即调取老人的定位与行动轨迹,快速把老人找回。
“多亏了这块表,不然我这命就悬了。”通过爱牵挂“连心通”腕表获得救助的连铁良老人在病床上竖起大拇指。云岗街道镇岗南里社区的关淑清老人说:“在我突发急病时,‘连心通’腕表解决了我的大问题,帮了我的大忙。”家住西罗园黄大爷的老伴说:“‘连心通’腕表还帮我及时找到了走失的老伴。”一块小小的腕表一次次成功抢救一个个“命悬一线”的老人,帮助了一个个生活无助的空巢独居老人。
根据统计,今年以来通过爱牵挂“连心通”腕表,寻找迷路走失老人1名,救助突发急病老人18名,累计为老人提供各类服务46625人次。
材料六
从2014年起,N省创新推出“一村(格)一警”工作,经过6年的发展完善,现已建起覆盖全省各个村庄、城市网格的新型警务模式。N省有8452名社区民警、34756名社区辅警进村(居)“两委”班子,兼任村(居)党组织副书记、村(居)委会副主任,兼任率分别达到100%和98.5%。
案例一
一个谣言,差点儿击垮一家企业。今年2月,N省某地区一大型集团突起传言:公司高层确诊新冠肺炎。数十名技术员、工人不明真相,停下机器。公安局的“村儿警”及时赶到,仅用4小时便查清谣言。“进厂的时候,工人抱着行李,正在往外跑。”2月12日上午11时,接到“微警局”案件通报,刘所长感到事态严重。N集团公司日产上百万只口罩,一旦停产,影响不小。先劝说工人,再寻找信源。两人很快查清:一名外来人员的亲属确诊,与此人无关,更没有传染公司员工。谣言澄清,人心安定。疫情防控期间,“微警局”加强巡查网络谣言,由驻村民警及时公布事实真相、处理结果。同时,协助测控体温、打击制假售假,保障辖区44家口罩、防护服生产企业复工复产。
案例二
在“一村(格)一警”布局基础上,强化“脚板+科技”,做到情况熟、防控早,反应快、能兜底。小宋2018年初到基层时,一头雾水。老民警教他,迈开两条腿,练就“铁脚板”,摸清底数,才能心里有数。小宋用4个多月时间走遍了123个楼栋1803户群众,了解到老旧小区情况后,便着手推动对小区进行封闭管理、技防物防改造。与此同时,他手机上安装了“一村(格)一警”智能工作平台。该平台可以提醒社区民警“今天任务”“走访考察任务清单”,做到信息精细推送、要素智能采集、任务精准派单、矛盾隐患动态清零、档案自动生成、考核实时完成。凡有需要关注人员,平台推送信息,民警及时上门走访。大年三十下午,小宋接到社区通报,有一名疑似患者,需要紧急隔离,可此人情绪激动,拒绝配合。他冒着被感染的危险,赶到疑似患者家门口,讲风险、说政策,终于说服其住进定点医院。
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