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申论综合分析两步走:细审题干 材料为王

http://www.newdu.com 2022/7/6 中公教育 万丽 参加讨论

    申论考试中综合分析考查频率较高,国考、各地省市考都有所涉及,其中解释型、评价型、启示型为国省考常考类型。近年来,综合分析题目中分析对象日益多元,涵盖观点、现象、概念、政策等,且材料多以案例型为主,要点提炼难度较大。综合来看,考生在作答综合分析题目时常出现要点不全、逻辑不明问题,丢分较多。因此,考生不能因为综合分析不是各地每年必考题型就掉以轻心,仍要重点学习并加以训练。中公教育在此展开讲解。
    作答核心:仔细审题,紧扣材料
    

1、仔细审题,明确作答对象和思路


    例:谈谈你对“现在撤掉的是“眼中的柜台,但我们更要在撤掉’心中的柜台’上下功夫”这句话的理解。要求:分析全面,条理清晰,字数少于300字。
    中公解析:题干关键表述为撤掉的眼中柜台和在撤掉心中的柜台上下功夫,核心围绕柜台展开。眼中的柜台为有形物体,肉眼可见,所以称之为眼中的柜台,“现在”表明实际柜台已撤掉,此时应思考什么柜台被撤掉了,为什么要撤掉。心中的柜台为无形的,可能表现为心态、理念,“更要……下功夫”说明心中的柜台还未被撤掉,此事存在一定难度,需要更加努力,应思考为什么困难,应该采取何种措施保证功夫能下到位。
    

2、紧扣材料:明确作答内容和逻辑


    小丁是一家企业的员工,受公司负责人委托,来办理营业执照变更。他认为,以前隔着柜台和工作人员沟通,难免交流不畅,现在,“无柜台”的办理模式让办事群众可以在一旁观看每一步操作过程,同时,“无障碍”交流也让一件事情办下来更加轻松和高效。从“面对面”窗口受理到“肩并肩”帮办服务,看似是为民服务中心前台设置形式的一个小变化,背后却蕴含着政府服务理念的转变。“对于新的工作模式,刚开始时大家确实不是很适应,许多人有一定的心理落差,甚至有人抱怨。”为民服务中心的工作人员老冯说。习惯了前来办事人员的笑脸,要真正转变工作观念,确实不是一蹴而就的。
    中公解析:该段材料列举小丁办理营业执照变更的案例,围绕柜台做了进一步说明。营业执照变更为政府服务,且材料里出现了为民服务中心表述,说明是从政府的角度出发分析眼中和心中的柜台。从“看似是为民服务中心前台设置形式的一个小变化”上文中可得知撤掉眼中的柜台即从“面对面”窗口受理到“肩并肩”帮办服务,实质为工作模式的创新。带来的意义有,办事轻松高效,公开透明,更深层次的含义为政府服务理念的转变。文中出现部分工作人员不适应新工作模式,有心理落差,抱怨,是对撤掉眼中柜台的心态反映,是“心中的柜台”。最后一句话出现做法转变工作观念,承接前文,告诉我们应该如何下功夫。
    此段中能找到的答案要点有:
    1.撤掉眼中的柜台:从“面对面”窗口受理到“肩并肩”帮办服务
    2.意义:办事轻松高效,公开透明
    3.本质:政府服务理念转变
    4.心中的柜台:不适应新工作模式,有心理落差,抱怨
    5.下功夫:转变工作观念
    综上,联合题干和材料,答案要点可围绕眼中和心中的柜台两个角度展开,分别提炼与之相关的内容并做整合。
    

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