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2014年8月14日下午山东公务员考试面试真题及参考答案

http://www.newdu.com 2018/2/12 中公教育 李永新 参加讨论

    1.在公交车投币箱里经常会出现游戏币、复印纸等假币,给公交部门带来了很大损失。你怎样看待这种现象?
    【参考答案】
    公交无人售票是对乘客的一种信任,不仅节省人力、物力资源,而且方便快捷,还体现了一座城市的道德素质和诚信度。随着无人售票公交的普及,全国各地公交车上的投币箱也变得“内容”丰富起来,有假币、残币、游戏币甚至冥币。这虽然只是少数人的行为,但这种现象不仅损害了城市公交的利益,也透支了社会诚信。
    出现此类现象存在多方面原因:一是社会整体诚信度不够高,缺乏诚信氛围;二是对于制造、传播假币、投机取巧的不法分子,执法机关的打击不够严厉;三是部分乘客道德素质较低,如果说投残币还可能是乘客不经意地“被动失信”,那些投游戏币、复印纸的行为就是有意为之地“主动失信”;四是因为违规的成本太低,即便被抓了“现行”,顶多也是补票了事。
    如果放任生活小节上的失信自流,势必会腐蚀整个社会诚信度,因此,我们必须采取有效措施堵塞失信这一“蚁穴”。
    第一,要提高乘客道德素质,需加强有关文明乘车的宣传和引导,同时加强舆论影响,营造社会整体诚信氛围。
    第二,执法机关要加大打击力度,提高违规成本以对投机人员起到威慑作用。如加大对假币生产与流通的查处力度,从源头治理,让假币无处现形。
    第三,改善公交车环境、设施,提升服务,如增设座位,让乘客愿意付费乘车。
    第四,还要推动公交卡在更大范围内的普及,或开发更多智能化虚拟缴费形式,如微信、银行卡支付等。目前,部分地区已为公交车安装了假币识别系统,效果较为明显,但大范围普及还面临困难。
    第五,可以向国外学习引入“诚信黑名单”制度,将逃票行为和个人诚信挂钩,并覆盖就业、社保等多个部门,让失信者为此付出远高于一元钱的信用代价,从根本上杜绝公交车假币现象,营造整个社会的诚信氛围。
    总之,勿以恶小而为之,在一元钱的小事上都做不到诚信,在涉及更大利益时,就更容易破坏诚信氛围,因此,维护社会诚信,需要我们从点滴做起、防微杜渐。
    2.一群马驮运货物,有的马走得快,有的马走得比较慢,于是主人把走得慢的马驮着的货物移到快马身上,结果快马也效仿慢马,走得都慢了。你怎么看待这种现象?
    【参考答案】
    将走得慢的马驮着的货物转移到快马身上后,快马放慢步伐成为新的慢马,这让我想到了一个成语,即“鞭打快牛”,常常用来比喻赏罚不明、奖懒罚勤。而题中的这个故事正是对“鞭打快牛”这个词的形象展示。该类现象不禁令人深思其奥义:一是负荷加重后,快马慢行的原因及其做出的选择是否正确;二是应当如何通过“快马”“慢马”“主人”三方协作纠正此现象。
    生活、工作中,“快牛”“快马”干活本来就积极主动,十分卖力,理应给他们多“喂草”多“供水”,但“主人”却把“鞭子”“重荷”施在他们身上,美其名曰让他们走得更快。对于此做法,我们可以从不同侧面来看待:
    一是可以将此视作领导信任员工,有意锤炼能者。
    二是这种“鞭打快牛”的做法,除去正向引导方面,实际上却不尽科学,存在一定的弊端:
    第一,会给勤恳的“快牛”再添重担,可能会使其劳累过度,挫伤积极性,不能再发挥积极作用。员工的精力、能力也是有限的,如果不顾及这些,只是一味地“扬鞭策牛”,甚至“干的事情多,惹的麻烦多,挨的批评也多”,时间久了,难免会使勤快者失去锐气。
    第二,对“慢马”的不要求,会纵容一些慢者懒惰、不思进取的毛病。有的人不争做工作但争荣誉,不争做贡献但争待遇。有一些单位对这类“慢牛”不是鞭之策之,而是采取了提职、换岗等办法。试想,既不需要付出又可以得到实惠,谁还愿意去“傻乎乎”地当那出力不讨好的快者?
    第三,可能会滋长官僚主义作风。部分单位的领导之所以喜欢“鞭打快牛”,是因为嫌使用“慢牛”“慢马”费心费力,如此这般,既造成了忙闲不均的不合理现象,也影响了“慢牛”“慢马”自身良好作风的养成和能力的提高。
    要纠正此类现象,需要多方面共同改进:
    从领导方面讲,就是要不断转变作风,悉心做好“慢牛”的思想工作,科学地引导、施压,使“慢牛”迈开步子,赶上“快牛”。
    从制度方面讲,就是要真正奖勤罚懒,有机地将干部的使用和工作实绩挂起钩来,使“快牛”快得称心,使“慢牛”再也沉不住气。
    而作为队伍中的“快马”,应该眼中有责任,脚下保持加速度。具体来说,一是要加强与“慢马”“主人”的沟通,采取适合的方式帮助“慢马”寻找问题,解决问题,而不是简单地替他完成任务,这是不理智、不负责任的做法;二是在加速度、加负荷的同时,需要不断调整自身,科学发挥自身最大作用。在工作中,我会勇做“快马”,找到合理的工作方式,加速度前行。

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