1.毛泽东同志曾形象地比喻:“我们的任务就像过河,只有找到船和桥梁才能过河。”请结合自身的经历,谈谈你对这句话的理解。
【参考答案】
毛泽东同志运用了比喻的手法,将达成目标比作过河,而将完成目标的方法比作船与桥梁。他形象地揭示了目标与方法的关系,告诉我们只有找到恰当的方法,才会达成目标。而要找到恰当、科学的方法,就需要我们充分发挥主观能动性,多学习、多思考,去创造条件达成目标、完成任务。
记得在大二时,我和同学新组建了一个环保社团,第一次活动是在校园鼓励大家绿色出行。当时,我们一没有资金,二没有经验,但是决心采用各种方法克服困难、达成宣传目标。我们向有经验的学长请教后,决定采用现场宣传和校园网上宣传相结合的方式,这样既节省资金,还拓宽了宣传面。
没有钱,大家就充分发挥聪明才智,自己设计宣传板与海报,为避免海报的浪费、减少成本,在张贴海报时,我们选择了那些最容易引起学生注意的地方,比如说食堂门口的宣传栏、宿舍的通知栏、图书馆信息栏等。为扩大活动的宣传效果,我们主动联系校园网的编辑,提供稿件,将丰富实用的各种环保小技巧、小案例,运用生动的语言传递给大家。此外,我们还利用用餐时间在食堂门口开展现场宣传。为了吸引大家,我们找了能歌善舞的组员演唱有关环保的歌曲,通过生动幽默的小品、图文并茂的宣传画,向过往同学、老师宣传环保知识,提升大家的环保意识。经过大家的努力,我校师生普遍反映这次宣传活动生动、具体,对他们很有帮助,此次活动也因此被评为校年度优秀活动,我们的社团从此在同学心中扎了根。
通过这次宣传活动,我深刻地认识到发挥主观能动性、找到恰当的办法对事情的成功具有重要作用。这也成了我攻克日后工作和生活难题的不二法门。
2.“幸运之神降临,可能只是因为多看了一眼,多走了一步,也可能只是早看了一眼,早走了一步。”请谈谈这句话对你的启发。
【参考答案】
幸运是每个人都期盼的,但是如何获得幸运呢?这句话告诉我们,获得幸运的方法就是坚持与前瞻。“多看了一眼、多走了一步”,就是勇于坚持;“早看了一眼,早走了一步”,就是用发展的眼光看问题,对事情的分析要更加长远,具有前瞻性。
两者是我们做事情取得成功的关键要素,二者相辅相成。只有具有前瞻性的眼光,才能确保正确的努力方向,才能抢得先机,成为握有真理的少数人,成为发掘趋势性行业的先驱;只有勇于坚持,才能获得最终的成功。从开创阿里巴巴的马云,到首创百度搜索引擎的李彦宏;从引进QQ聊天工具的马化腾到以创新为企业核心价值观的张瑞敏,他们无不目光敏锐,大胆创新,才创造了今日的企业神话。当然,这个过程并不是一帆风顺的,也会遇到创业低谷,也会有众人非议之时,但他们坚持自己的判断,不动摇不放弃,最终成长为行业巨头。创业如此,平常的工作也是如此,只有坚持不懈地努力,才能铸就最终的辉煌。所谓“水滴石穿,绳锯木断”讲的就是这个道理。
这句话也提醒我,在今后的工作中,在向着自己的理想迈进时,要牢记这两点,不可偏颇。目光要长远,“走一步,看十步”,不能鼠目寸光,过分看重眼前利益而忽视了长远发展;在遇到困难和问题时,要有恒心,坚持不懈,只有将二者相结合,才能得到幸运之神的垂青,才能叩开理想的大门。
3.接电话的语气代表了一个单位的形象,请谈谈你在单位是如何接电话的。
【参考答案】
对于一个公务员来说,一举一动都代表着单位和公务员队伍的形象,因此在接电话时,我会文明礼貌、谦虚谨慎,具体会注意以下问题:
第一,我会及时接听电话。接听电话是不是及时,实质上也反映着一个人待人接物的真实态度。在一般情况下,我会保证在电话铃响三声之内接听电话。如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话,我会向对方致歉。
第二,拿起话筒后,我会先向对方问好,并自报家门。通话的时候,我的语气要谦恭友好,尤其是在接听业务电话咨询或是别人有求于己的时候,更要表现得热情亲切。通话终止的时候,我会向对方说声“再见”。如果接到误拨的电话,我也会耐心、简短地向对方说明,不会生气动怒。
第三,有人来电时,如果我手头有非常紧急的事情,我会向来电者说明原因,表示歉意,并和对方约好下次打电话的具体时间,到时我会主动打给对方。如果是为同事代接、代转电话,我会准确记录要求转达的具体内容,同时记录来电者的单位、姓名、联系方式、是否要求回电话、回电话的时间等基本信息,并且及时转达给同事。
编者注:本文节选自中公2018年山东公务员考试用书《面试真题题库》,欲了解更多内容,请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。
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