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2018年4月14日河南省公务员考试面试真题及参考答案

http://www.newdu.com 2018/7/7 中公教育 李永新 参加讨论

    1.随着互联网技术的发展,收集信息越来越容易,但干部下基层调研时的工作人员还是很多。有人认为基层干部不用深入基层也可以全面了解民情,没必要如此兴师动众。对此,你怎么看?
    【参考答案】
    随着信息化技术特别是网络大数据的运用,政府了解社情民意的渠道变得更多也更加便捷,因此有人就认为干部下基层调研没有必要,不深入基层也能了解民情。但是,从政府的角度来看,为了做好基层工作、更好的解决群众最关心的问题,下基层调研是必不可少的。同时我们也要清醒地认识到,有极少数干部在下基层调研的过程中确实存在兴师动众或者走过场的弊病,亟需妥善处理。
    信息化技术的迅猛发展,使得政府办公无纸化及智能化稳步推进,各种数据等信息系统内部共享且查询方便,微博、微信等平台的发展,让政府多了与群众沟通的渠道。这些便利,导致有人认为干部不用再下基层调研就能了解民意民情,不必再下基层去跑了。但是我们应该清醒地认识到,没有调查就没有发言权,这是我党的一贯优良作风。只有深入群众,才能真正掌握一手真实的信息,才能真切感受基层群众的喜怒哀乐,才能真正做到权为民所用、利为民所谋,真正与人民群众打成一片。
    但是,我们也要警惕干部下基层调研中出现的一些问题,比如“走过场”“讲排场”等,这些行为不仅会损害政府形象,也会影响政府和群众的关系,对我们整个社会和国家的发展也极为不利。
    有鉴于此,我认为政府应该从以下方面做出努力,更好地利用基层调研做好我们的工作:
    第一,政府需要进一步明确基层调研的工作职责、要求、调研目标等,加强调研工作的制度完善,使流程更加清晰,人员及岗位设置更加合理。权责明晰,注重调研结果考核,保证调研效果,真正获得有用材料。
    第二,政府在布置调研工作时要做好资源的合理利用。对一些可以通过内部信息系统或者网络了解的基础情况,如调研地区人口、面积、气候等,可以先期汇总以节省人力物力,避免资源浪费和群众的质疑。
    第三,加强调研工作的内部监督和外部监督及问题处理。内部监督主要是通过纪检、监察部门的常规监督和单位内部的绩效考核相结合,保证无失职或渎职的情况发生,确保调研过程中无不当行为的发生。外部监督主要是依靠群众的投诉和反馈,拓宽群众表达诉求的渠道并及时回应、通报处理结果。对于调研中出现的官僚之风、形式主义严厉打击,公开通报,让群众看到我们党和政府的决心。
    第四,政府可以借助社会舆论的力量,比如通过新闻媒体和网络媒介等平台,广而告之我们党的做事原则和“从群众中来到群众中去”的工作作风,使我们的基层调研工作获得社会的广泛支持,也让我们的调研工作能够更顺利的推进。
    2.临近春节,很多人过年返乡,来往车辆增多,可能造成本地交通拥堵。领导要针对此种情况设计应急方案,让你去了解信息,你怎么获取有效信息?
    【参考答案】
    春节是中华民族的传统节日,返乡探亲、阖家团圆是人们的共识。随着人民物质生活水平的提升,自驾出行已经成为节假日出行的首选,但伴随的问题就是可能造成当地交通的拥堵。为了更好地了解拥堵状况并为解决拥堵提供数据支撑,做好应急预案,此次调查必不可少。为了获得真实有效的数据,我将从以下方面做好此次调查动作:
    首先,确定调查方式、调查对象及调查内容等工作。第一,调查方式主要采取问卷调查和实际采访相结合的方式进行。由专人负责设计问卷,做到简单且有针对性,实地发放和网络调查相结合,了解人们对自驾返乡的看法、往年返乡探亲人员使用汽车的情况,并根据当地汽车的年自然增长率计算出当前汽车保有量。第二,调查对象包括当地居民、自驾返乡探亲的群众、公路工作人员等,确保信息的全面性。第三调查内容包括拥堵现状、本地高速路的开放情况、本地的道路状况、外出返乡人口数量及汽车的保有量、本地交管部门交通指挥力量配置情况、群众对交通拥堵的看法等,全面了解信息以便为应急预案提供有针对性的有效信息。
    其次,我会和同事组成工作小组,分组调研,不同的小组负责不同的工作。比如有负责实地采访的、有负责发放问卷的,还有负责信息汇总的,等等。在调查过程中工作人员还要做好信息沟通和协调工作,有什么问题及时交流并解决。为了更好地做好调查工作,我还会邀请当地有影响力的电视媒体及网络媒体记者全程跟访,确保调查的真实性。
    最后,在调查活动结束之后,我会和相关同事立即汇总各组的数据并进行分析,撰写详细的调查报告并配以数据及相关有效建议汇报给领导,供下一步解决节假日返乡探亲交通拥堵的问题进行参考。

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