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面试热点:让更多“跨省通办”打通民生服务梗阻

http://www.newdu.com 2021/7/13 中公教育 杨帆 参加讨论
    热点背景
    公安部5月10日召开新闻发布会介绍,2021年底前,开具户籍类证明和工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移等6个事项要在全国范围实现“跨省通办”。这对政务管理、政务服务等提出了新的要求:如何切实为流动人口提供便利,如何实现向服务型政府的转变,已经不仅仅是一个“便民服务”的问题,而是关系到经济社会发展的重大议题。
    
    模拟试题
    互联网+政务的大背景下,公安部决定将户籍证明、户口迁移、亲人投靠等民生高频政务服务事项明确表态将在年底前实现“跨省通办”。对此,请谈一谈你的看法。
    参考答案
    在当今社会流通的大背景下,我国多人处于“人户分离”状态,异地工作生活的人员越来越多,公安部发布此项通知,切实站在了百姓的角度上思考问题,我们可以看到政策背后的用心良苦与思虑百姓疾苦所在,更有利于建设服务型政府:
    首先,这一政策能切实解决百姓多地跑的问题。当下城市之间流通频繁,外地就业、求学等频次较高,通过跨省通办能切实站在人民需求的痛点及堵点解决问题,提高人民生活的幸福感与获得感。
    其次,能够切实的提高行政效率,深化放管服改革。通过互联网+的形式,平台加快信息流通,切实减轻政府重复多次办理的流程,优化行政资源,帮助百姓解决问题,提高政府公信力。
    最后,这一政策的长期施行从长远来看有利于推动经济的发展。减少审批流程与环节,利用异地办理的方式切实激发市场主体的活力,避免多跑腿,企业跨地区经营模式增长,切实拉动经济增长。
    面对这样的政策,百姓欣喜并期望能够快速有效的落实,但为了防止实施过程中效果大打折扣,我们也应该认真思考这其中可能存在的问题。一方面,可能会存在技术保障不到位或延迟等问题。跨省通办的过程中,对于信息等的提交与审核,可能出现错位等状况,影响办事效率;另一方面,可能会存在部门缺乏监管,只重前期材料的审批及办理,缺乏后期保障等问题,从而使得这项政策流于形式。
    为了使得这项政策能够快速实施并落实,切实帮助百姓解决异地办理的难题,真正实现让数据多跑腿、百姓少跑腿,我认为:
    首先,政府应明确跨省通办的事项标准及具体要求。对于所办业务,公安部需要做好全国联动及沟通,对于改革业务,切实加强办事标准及要求的说明,既能够让百姓明确业务具体明细,也能切实加强办事流程。
    其次,做好技术联动及保障。信息部门应加强对于数据流通速度及效率的处理,对于常出现的问题加强网络监管,既要保证跨省通办的技术基础,同时对于基本信息数据做好保障,防止信息泄露。
    最后,各地区应积极响应政策,切实落实,做好后续保障。对于2021年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”的具体要求,结合本省特点,向公众做好说明工作,并加强事中事后监管,切实解决百姓难题。
    

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