公务员考试网,公务员考试考生的精神家园。祝大家公务员考试成功 梦想成真!
注册 | 登陆 | 注销 | 会员中心 | 网站公告 |
您现在的位置: 教育频道-新都网 >> 公务员考试 >> 其它考试辅导 >> 社会工作者考试 >> 正文

社会工作者考试之怕见陌生人的个案分析

http://www.newdu.com 2008/5/10 佚名 参加讨论

【个案提示】
       今年24岁的小琪,是设计专业的大学生。眼看就要毕业了,她的忧虑却越来越重。她害怕见到陌生人,每到人多的地方,不仅紧张得说不出话来,甚至有晕倒的感觉。为此,她几次求职均受挫折,一直打不开交际圈,更不知道毕业后该如何踏入社会……
       小琪面对北京著名心理学家李子勋教授,说的第一句话就是:“其实我很怕,有一种想找个地缝钻下去的感觉。”这无疑给李子勋教授出了一道难题:怕见生人的小琪,连正眼都不敢看一下自己,接下来怎么与她进一步沟通呢?
    “我想问一下,你只是在找工作时怕见生人,还是在任何场合遇见任何一个陌生人都害怕?”李子勋教授的第一问,就让小琪打开了话匣子。她说起过年的故事:在那段时间,总有很多人会带着一些礼物来看父母,家里很热闹。平时遇到这样的情况,客人们总会事先打电话过来,小琪就跟父母讲要出去一会儿,然后,她就在外面独自溜达。估计到了客人要走时,小琪再打电话回家,问客人走了没有,她要等客人走了以后才回去。今年过年,有一个与小琪的父亲特别好的朋友,同时对小琪也是特别照顾的长辈来了,当时她没带手机,也没跟家里确认是否有客人在,回去就正好看见他们要下楼。小琪赶紧以百米冲刺一样的速度,一溜烟跑了,等到客人走了才回家。小琪现在说这事情的时候,还紧张得手心都出汗。在她记忆中,很小就开始怕见陌生人。有一次,小琪跟着爸爸一起去当地的一个风景区玩,当时,有一个阿姨看她特别可爱,想给她拍张照片,她就躲在爸爸后面不敢出来。结果,就留下一张特别有意思的照片。那上面只有她父亲拖着女儿的小手放在胸前,她整个人躲在后面。这事给小琪留下的印象非常深。
       由于这张照片的启发,李子勋进一步询问她小时候与爸爸**的关系。小琪说她只跟爸爸比较亲近,跟妈妈非常疏远。妈妈没有给她任何关怀。她说妈妈对她的伤害比较大。小时候,她的脚崴了,当时肿得老高,她就嚎啕大哭,妈妈却仍然在那里做她的饭,根本不理,连看都没看一眼。小琪觉得,虽然和妈妈一直生活在一起,但好像没有感情上的融合。她说:“我看着她就有厌恶的感觉。比如我在玩电脑,我妈突然在我后面站着,我就会非常厌恶。”从小到大,小琪与**的关系一直如此。前段时间,她还问过妈妈,说我是不是你亲生的。因为那天小琪正好是在厨房里做饭,不小心让刀把手指切了一个口子,当时就流很多血,妈妈也看见了,结果只淡淡问一句你怎么了,再没第二句话。这使得内心一腔愤怒的小琪,逼出一句是不是妈妈亲生的话来。那么,小琪妈妈是不是只对她一个人这样感情冷淡,还是对爸爸或者其他兄弟姐妹都一样呢?小琪说是一样的。可以说,小琪怕见陌生人的原因,与她小时候与父母的关系,特别是与母亲的关系很大。但是否还有别的因素促成呢?
       有一个耻辱,小琪一直埋在心里。上小学时,有一次学校组织班会,老师带学生去温江游玩。当时的小琪还是班干部,所以,老师把作为活动经费的200元钱,让小琪带在身边。但是,这200元钱,不知道为什么就在游玩中丢掉了。小琪记得刚去上了个厕所,不一会儿就发现钱没有了。这对小琪来说,当然是非常非常重要的事。同学们凑起来的200元钱,我怎么能丢掉呢?可当时没有任何证人、任何证据说那钱是怎么丢掉了。因此,小琪就受到了从未有过的羞辱。有人指着她的鼻子说,是你中饱私囊了,是你把那个钱自己用了。就在这时候,小琪的班主任过来了,她也不说什么,当着所有同学的面,把小琪的书包拿起来,全部翻倒出来,书也撒了一地。小琪当时惊愕得不知道说什么,脑袋“嗡”地一下炸了。她非常生气,但一句话说不出来。回家嚎啕大哭了一场。
        就是这样一件让小琪受到莫大耻辱的事情,她从没跟任何人讲。父母也没讲,最好的朋友也没讲。直到现在一直埋在心里。
   【专家分析】
       200元钱这件事对于她后来怕见陌生人,可能是最早、也最直接的显性来源,而与**的关系则是隐性来源。先看小琪妈妈,她和每个人的距离都很远,甚至对自己亲生的孩子都很冷漠。但不是说妈妈不喜欢她,而是妈妈缺少这方面的能力,她不知道一个母亲应该怎么表达对孩子的关爱,比如拥抱、抚摸。小琪就不满意了。所以,她现在与陌生人的距离感,很难说不是一种遗传。一种从妈妈身上慢慢潜入到自己身上的东西。她不喜欢妈妈,却使她的行为变得更像她妈妈,在人际关系上有很强的距离感。
       小琪又说,她有个亲戚,当时在学校任人事处处长。这关系应该算很近了,但她大学四年,总共跟他讲的话不到10句。她看着他心里就害怕得不行,觉得他一脸凶神恶煞,有种在官场上呼风唤雨的感觉,特别怕他。
       李子勋教授接着询问,这种害怕,假设用另一个词来替代的话,是不是一种崇拜呢?你想,因为他会呼风唤雨,他能力很强,他事业有成,而恰恰又是你们学校的领导,如果你把这种害怕变成崇拜或者敬畏,是否能接受?小琪表示不能接受。  
  【专家分析】
        那就说明小琪害怕陌生人,从深层来说,是她对权力的一种否定。在青少年的成长过程中,最需要的就是对过去承认的权威的一种否定,就叫蔑视权威吧。而这样的心境处理得好,这个孩子就正常成长起来了,但处理不好,她的逃避,会影响到她今后的人际关系。小琪对权威害怕,在这一点上,200元钱的事,对她的影响应该是不小的。因为她本来敬仰的一个老师,竟然为找出200元钱的下落,就可以藐视她或不尊重她的权利,把她的东西当众扔出来,这对一个内心很要强的孩子是多大的伤害!往往是这样,一个越是否定权威,或者对权威有反感的人,他(她)越是渴望权威的。他(她)是希望能够掌控一切的。小琪内心也是一个很要强的人,只是她一直没机会展现自己,所以,自从那个耻辱发生后,她就一天天把自己的内心掩藏起来,在家里,在学校,她总习惯与自己熟悉的人交往,直到参加毕业生招聘会时,才猛然发现自己已经失去了与陌生人交流的能力,从而导致她在求职道路上一次又一次经历挫败。
       为实地了解小琪求职时怕见陌生人的情形,《心理访谈》节目编导事先跟拍了小琪的一次求职经历。在朋友介绍下,她从四川到北京才三天,就得到一个专业对口的机遇。她鼓起勇气去那里应聘产品包装设计师。在交谈过程中,她主动从凳子上站起来,到那个权威人士的身边,有好几次两人的手靠得很近。这当然是无意识做的。那里的招聘人员对她评价说:准备不是很充分,带来的作品看起来不是很方便,作品的颜色倾向比较压抑。这个评价,只表明小琪专业上的问题,而并没有说她害怕陌生人,或者感觉到她紧张。这就看出,小琪每次找工作失去求职机会,真正的原因并不是她说的害怕陌生人。

 【专家分析】
      专家认为,是她夸大了自己内心的恐惧感的体验。其实,我们每一个人在求职时,都在不同程度上有害怕被挫败的心理。但我们不能夸大它,甚至觉得这是必然的。因为在人的认知中,会有一个惯性。比如我们小时候认为,什么事情是怎么发生的,我们就习惯地采取相似的一种认识。比如小时候,老师冤枉了你,或者不信任你,看起来这是一个个别事件,但由于你有了这个习惯性认知,认为你小时候就是这样的,你不讨人喜欢,连妈妈都不愿意搭理你,不关心你,你身边的人也不怎么信任你,所以你也回避他们。这样,你就缺乏了一个与人亲近的经验。以后,你也就会习惯地认知你的所有不顺,都是因此造成的。
      专家支招说,小琪应当主动迈出这一步,从习惯性的认知模式里跳出来,自己做什么事,要大胆争取让别人来肯定自己,把好钢用到刀刃上,把精力用在需要突破的问题上,而不是去解决早年遗留的那些东西,把每一次求职经历,当作一种新的体验,一种更积极的经验,你就会突然变得很轻松。

(责任编辑:htzxf)


查看更多关于的文章
快速导航
考试用书
信息检索
站内   百度   Google
辅导课程
特别说明
    由于各方面情况的不断调整与变化,新都教育所提供的招生和考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
版权声明
    凡本网注明“来源:新都教育”的所有作品,版权均属于新都网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:新都教育”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  凡本网注明“来源:XXXXX(非新都教育)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  如作品内容、版权等存在问题,请在两周内同本网联系,联系邮箱:newdu2004@tom.com
  本网欢迎原创作品投稿,投稿邮箱:newdu2004@tom.com
  • 公务员考试栏目导航
  • 招考资讯
    考试新闻
    政策法规
    公告通知
    综合新闻
    行政职业能力测验
    综合指导
    言语理解与表达
    数量关系
    判断推理
    常识判断
    资料分析
    公共基础知识
    行政历年真题
    行政模拟题
    行政专项训练
    公共基础历年真题
    公共基础模拟题
    时政申论
    申论指导
    专家预测
    热点剖析
    申论范文
    申论历年真题
    申论模拟题
    专业笔试
    法律知识指导
    其它知识指导
    专业历年真题
    专业模拟题
    法律法规
    面试指导
    面试指导
    面试热点
    面试真题解答
    面试历年真题
    面试模拟题
    备考经验
    考生心得
    综合辅导
    综合辅导
    网友上传
    综合辅导
    真题解读
    专家访谈
    专家解读
    图书导读
    其它考试辅导
    三支一扶考试
    村官考试
    选调生考试
    社会工作者考试
    报关报检考试
    军转干考试
    招警考试
    银行、农村信用社
    公开选拔考试
    政法干警考试
    公务员考试网为公务员考试考生提供行政职业能力测验、申论、公共基础知识、面试等国家公务员考试及地方公务员考试辅导资料免费阅读及下载。
    Copyright © 2004-2009 Newdu.com All Rights Reserved 京ICP备09058993号
    本站为非经营性网站,收藏资料纯属个人爱好,若有问题请联系管理员:newdu2004@tom.com