1永恒之蓝勒索病毒来袭，导致全国工作学习秩序混乱，请从法制的角度谈谈，如何防范计算机病毒？
【参考答案】
永恒之蓝病毒席卷全球，致使部分网络瘫痪，给人们的工作和生活带来极大的不便，计算机病毒是一种能够修改计算机的程序，能够广泛侵入计算机系统破坏文件和程序，产生严重后果。
国内目前电脑病毒传播范围如此广泛，究其原因，首先是关于计算机网络信息系统安全的法制管理存在漏洞。因此需通过立法，明确计算机网络系统工作人员与终端用户的权限和义务，保障计算机网络安全需要立法。其配套的法规规章共同构成了网络安全领域的法律规范文件体系，要抓紧研究制定配套的法规文件，抓紧建立配套的制度机制，保证本法规定的各项工作顺利开展。其次是网络技术不过关。我国的网络安全建设投入严重不足，相关部门的安全技术仍停留在较低水平，网络防范意识较为薄弱，需加强相关法律知识的普及，通过网络、电视、广播、纸媒等在公共场所、机关单位、居民生活区域开展宣传活动，让网络安全观念深入人心。加大执法力度和处罚力度，让制造和传播的违法犯罪分子无所遁形，严厉打击恶意传播病毒的行为，还大众一个健康的网络空间。
我们要从永恒之蓝病毒传播所引发的混乱中吸取教训总结经验。加强相关法律知识的普及，提高公民守法意识。完善网络安全方面的法律法规，在执法的过程中做到有法可依，同时加大对网络犯罪的处罚力度，起到震慑作用。
2为了更好地依法行政、服务基层，多个干部来你院旁听庭审进行学习，领导让你负责组织接待工作。你怎么做？
【参考答案】
各位领导来我院进行旁听庭审学习，我一定细心安排好此次接待工作。
第一，我会和领导的秘书或助理取得联系，了解各位领导的基本信息，包括男女人数、民族、饮食习惯、行程安排、联系方式等，以便做好接站、交通、住宿、餐饮等工作安排，安排的食宿条件须按照国家的相关规定，避免奢华注重节俭。
第二，根据庭审时间和领导行程时间，协调出几个适宜时间段初步定为旁听学习时间，并回馈给各位领导，经确认后定为学习时间。初步确定工作人员及经费，并报与领导审批。
第三，在各位领导到达前做好接站准备，领导到达后，由工作人员将领导送至各自酒店休息，并附上第二天的旁听学习资料，包括庭审案件的基本信息、庭审时间和地点、随行接待工作人员的联系方式、就餐地点、接送车辆信息等，保证领导可以顺利到达庭审现场进行旁听学习。
第四，布置庭审现场，预留一部分地方用于领导旁听学习。在学习过程中，对于领导提出的问题我会耐心解答。在旁听学习完成后，对于此次活动，领导指出的不足之处我会听取领导建议并做好记录。同时根据领导离开时间和要求提前预订返回车票和送行的车辆，也欢迎他们下次再来。
接待工作结束后，要对此次工作进行总结，对于领导提出的问题进行汇总整理，形成书面文件，向领导汇报。
3你已经入职，单位有很多科室，工作有轻松的，也有不轻松的，如果各个科室的领导都向你抛来橄榄枝，你如何选择？如何拒绝其他领导？
【参考答案】
同第二章第一套题中的第3题。
4 一日，群众举报你的同事在审判时审判不公，认为你同事以权谋私，领导让你调查。经过调查，发现不存在不公正现象，你向群众告知调查结果，但是群众认为你包庇同事，并且扬言要向纪检部门反映，你怎么办？
【参考答案】
对于群众不相信调查结果并要向纪检部门反映这件事，我首先要认识到事情的严重性和紧迫性，如果我没能处理好，这将会影响到群众的利益，影响到单位和同事的声誉，所以我会耐下心来，邀请群众来接待室，详细说明一下疑问的地方。我也要对群众的质疑表示理解，然后会进一步询问群众质疑的具体问题，在这个过程中要有耐心并且谦和有礼。
对于群众提出的问题要逐一解答，再将群众之前举报的问题和我对于此问题调查的具体过程告知群众，并且用简单明了、通俗易懂的话解释给群众听，包括调查方案的制定，调查的方式，调查的对象。同时出示相应的法律依据和规章制度，表明我自己在调查的过程中，是秉公执法、绝不偏私的。
并且出示有力证据，表明我的同事在审判时也是公平公正的，进而还原整件事情的真相。在解决完问题后，及时将调查的过程和结果传达给群众，如果群众不认可我的调查结果，我会主动沟通，进一步耐心地解释给群众听，直至群众认可我的工作。
事后我会将这件事情的来龙去脉向领导进行汇报，并进行工作总结。一方面通过这件事进行自我反省，反思自己工作中是否存在工作方式不当，让群众产生误解的情况；另一方面，在以后遇到类似的情况时，要对群众提出的疑问进行记录并妥善解决。我会积极提高自己的业务水平，同时多听取群众的意见，欢迎群众监督我们的工作。
编者注：本文节选自中公2019年天津公务员考试用书《面试真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。
